Spinational Casino

CZ Přihlásit se Vytvořit účet

Jste právě u ověřování

Čeká vaše výběr na ověření ve Spinational Casino?

Ověření chrání váš účet i peníze a licence nám ho ukládá; obvykle ho zvládneme do 24 hodin.

Spustit ověření

Než začnete nahrávat

Ne dny čekání, ale pár řádků přehledu

Po přečtení budete vědět, kdo kontrolu dělá, jak dlouho trvá a kam napsat.

Kdo kontrolu provádí

Spinational Casino Ltd.

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/506/2014

Doba vyřízení

do 24 hodin

Kdy je povinné

nejpozději před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Právě nahráváte doklady

Vidí foťák všechny rohy?

Vyfoťte průkaz totožnosti zepředu i zezadu na světlém podkladu. Dbát je třeba na to, aby byly vidět všechny čtyři rohy a žádný údaj nepřesvítil odlesk.

Proč se vrací rozmazaná kopie?

Přiložte doklad o adrese, který není starší než tři měsíce. Pokud na něm chybí vaše jméno nebo je rozmazaný, systém ho vrátí a budete nahrávat znovu.

Viditelné jen to nutné

U výpisu z platební karty zakryjte vše kromě jména a posledních číslic. Zbytek údajů nikdo nepotřebuje a méně viditelných čísel znamená menší riziko.

Kontrola e-mailové schránky

Po odeslání sledujte e-mail, kam přijde výsledek nebo prosba o doplnění. Odpovězte co nejdřív, aby kontrola mohla pokračovat bez zdržení.

Jasné požadavky

Které doklady máte připravit?

Po přečtení budete mít připravené kopie, které projdou bez vrácení.

Doklad

Co potvrzuje

Co má být vidět

Průkaz totožnosti

vaše jméno, podobu a věk

celý doklad, obě strany, ostré hrany

Doklad o adrese

místo vašeho bydliště

vaše jméno, adresa a datum vydání

Výpis z platební karty

že karta patří vám

jméno a poslední číslice karty

Průkaz totožnosti se selfie

že jste to skutečně vy

obličej i doklad v jednom snímku

Tři momenty

Údaje proti dokladům

Nesouhlasí jméno, adresa nebo datum narození s registrací, kontrola přijde hned, abychom srovnali údaje účtu.

Před navýšením limitu

Když si sami zvýšíte vkladový limit, potřebujeme znát vaše poměry, proto požádáme o doklady ještě před účinností změny.

Doložte údaje před výplatou

Podle licence MGA/B2C/506/2014 ověřujeme totožnost nejpozději před první výplatou, takže u prvního výběru přijdeme s žádostí my.

Pět podkladů

Budete mít jasno o svých příjmech

Licence Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/506/2014, ukládá provozovateli chránit hru před praním špinavých peněz. Kontrola původu peněz je proto běžný krok u všech hráčů, ne podezření namířené proti vám. Týká se stejně tak velkých výherců jako běžných sázejících.

Podle situace si můžeme vyžádat jeden nebo několik z těchto dokladů.

výpisy z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za uplynulý rok
výpis z peněžní úschovy
doklad o prodeji majetku

Když se kopie vrací

Nejčastější vrácené kopie

Tenhle blok vysvětlí, proč se kopie vrací a co s tím udělat.

Čerstvý doklad místo propadlého

Platnost dokladu skončila, a my proto nemůžeme potvrdit, že jste to stále vy. Vyfoťte nový průkaz totožnosti; Pošlete kopii na [email protected]

Snímek místo fotografie?

Snímek obrazovky ztrácí detaily a nejde poznat, zda s ním někdo neupravoval. Vyfoťte doklad přímo na stole; Neposílejte výřez z mobilu

Starý výpis, nová adresa

Doklad o adrese musí být nedávný, starší výpis už neodpovídá vašemu bydlišti. Objednejte si aktuální výpis; Použijte doklad z posledních týdnů

Foťák, který neuřízne rohy

Rozmazaný nebo oříznutý snímek neukáže rohy ani čísla, a kontrolu tak zastaví. Přiložte doklad na rovnou plochu; Zkontrolujte rohy v náhledu

Sedm dotazů

Zeptejte se na ověření ještě dnes

01Pod jakou licencí Spinational Casino vůbec funguje?+

Provozovatelem je Spinational Casino Ltd. se sídlem na adrese Triq il-Kbira ve městě Sliema na Maltě, zapsaná pod číslem C-23829. Dohled nad hrou drží Malta Gaming Authority pod licencí MGA/B2C/506/2014. Kontrola totožnosti proto není náš rozmar, ale povinnost, kterou licence ukládá.

02Dají se doklady nahrát mobilem, nebo musím ke skeneru?+

Stačí mobil s foťákem, skener nepotřebujete. Vyfoťte doklad na rovném podkladu při denním světle a zkontrolujte, že jsou vidět všechny čtyři rohy i drobné písmo. Nahraný snímek pak putuje k ověření stejně jako soubor z počítače.

03Co když mám na dokladu staré příjmení po svatbě?+

Pošlete doklad, který platí dnes, a k němu krátkou poznámku o změně. Ověřovatel tak vidí, že jde o stejnou osobu, a nemusí vás žádat o další kolo. Napište nám na [email protected] ještě před odesláním a poradíme, co přesně doložit.

04Dokument mi vrátili jako neplatný, co teď?+

Nejčastěji jde o odlesk na fotografii, ustřižený roh nebo prošlou platnost. Otevřete e-mail s vysvětlením, vyfoťte tentýž doklad znovu podle pokynů a nahrajte ho. Nové posouzení obvykle proběhne ve stejné lhůtě jako to první.

05Musím posílat doklady znovu, když už jsem je jednou poslal?+

Ne, jednou ověřený účet zůstává ověřený. Znovu se ozveme jen tehdy, když doklad přestane platit nebo se změní údaje, které na něm stojí. Pak stačí dodat aktuální verzi a my ji připojíme k vašemu profilu.

06Jak dlouho trvá, než mi ověření schválíte?+

Ověření obvykle dokončíme do 24 hodin od doručení kompletních podkladů. Když něco chybí, ozveme se vám a lhůta se počítá až od doplnění. Stav mezitím vidíte ve svém účtu a klidně se zeptejte na chatu.

07Kdy nejpozději potřebuji ověření kvůli výběru?+

Nejpozději před první výplatou, jinak peníze neodejdou. Spinational Casino vás ale může požádat dřív, už při registraci nebo u prvního vkladu, takže se kontrole nevyhnete. Čím dřív doklady pošlete, tím dřív máte hotovo.